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医院限号能否解决看病难题?

发布时间:2014-06-14 19:38 类别:医学话题 标签:看病 患者 就医 看病医院 来源:环球医学

到医院看病,却被拒绝,原因是挂号已满。据媒体报道,一些大医院由于接诊的病人较多,但医生数量有限,为了保证患者的看病质量,减少医务人员的工作负荷,医院果断采取了 限号 模式。然而,这种做法是否会解决问题。

近年来,来大医院看病的患者呈上升趋势,由于患者较多,挂号、候诊都要排队,而看病的时间相对较少,同时,医生也在超负荷工作,这种就医模式更易产生医患矛盾,渐渐失去了人心。于是,一些医院向现实投降,采取 限号 的方法,提高医院的工作效率,确保患者的就医质量。

从这里,我们可以看出,面对看病难的问题,面对紧张的医患关系,医院开始积极思索,探求解决问题的方法。但是, 限号 真的能解决问题吗?

医院限号是遵循规律的必然结果,也是在确保医疗服务质量。限号是保证了医院的正常工作秩序,但是,剩下的患者怎么办?如果就医者没有提前得到这种重要信息的指引,耗费了很大的时间和经历到医院就医,却得到 床位和挂号已满 的消息,再转另一家医院,无形中又增加了时间成本,治疗风险有可能随之增加。

医院有医院的难处,不限号人多看病难,限号了挂不到号看病还是难,而管理者却强硬地要求医院不得拒绝患者,这看起来正义凛然,却很难解决根本问题。解决办法,是让好的医疗资源下沉,实现分级诊疗制,让转院变得高效和专业。同时,完善公共信息平台,通过手机网络等渠道,公布医院的就医信息,指导患者有序就医,减少就医者就医的盲目。

(环球医学编辑:吴星)