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随着医患关系的恶化，暴力伤医事件的增多，政府下发政策对伤医事件的严厉打击，人们开始更多地思考医患关系恶劣的根本原因。毫无疑问，大部分患者对医学的不了解，会造成医患关系的紧张。但是从另一个方面来说，医生在就诊时忽略人文关怀，也是造成医患关系紧张的另一个重要因素。

这跟中国医学院校重专业教育而轻人文教育有着很大的关系。据了解，国内医学院校人文课程学时所占总学时的比例，平均为7.45％。而在美、德两国，占比多达20％至25％。加强医学院校的人文教育，已成为医学界的一致呼声。

在中国的医学院校中，现有的医学人文课程很多内容本身很好，但是形式太枯燥，学生们学而无味，无法调动学生们的兴趣。其实，人文是一件非常有魅力的学科，可惜学生们一看到这样的课程，主观上认为是次要的，甚至是可学可不学的，这就失去了感受人文艺术的机会。但是，人文素养对于医学生日后走上医生岗位却是十分重要的。

现在的医院，很多护理过程加入了人文关怀，这减少了很多医患纠纷的发生。那么如果将人文关怀也使用到门诊中，自然就会减少门诊的医患纠纷了。同理而言，在医院的每一个角落都透露着人文关怀的气息的话，还需要担心医患纠纷吗？因此，人文关怀的课程，必须作为重点，放在医学院校的基础课程中。这不是一个解决当下问题的方法，但一定是一个长期有利的手段。

但是，当前的医学教育中存在一个矛盾，往大了说，是知识与人格的分裂。往小了说，是智商和情商的分裂。人们追求知识，但是更应该锻造人格，培养一批有社会责任感、有良知的公民。而人文、艺术、社会科学是锻造人格的主要内容。宁可专业差一点，但是要守得住社会基本底线。现在是知识丰富了，人格退化了，这也是大学教育急功近利的表现。

大学教育，应该是以培养一个有良知、精神丰富的人为目标，而不是成为一个职业培训中心。在这十年，人类的知识，特别是医学专业的知识，是呈爆炸性增长的，知识的更替速度太快，但人文的精神层面则是相对稳定的，所以大学教育要强调人文艺术、人格的锻造，让学生在形成一个具有人文素养、心兼博爱，有着基本道德体现的人以后，再掌握获取知识的能力，这样不仅对学生的未来有好处，对整个中国的医学环境也有好处。

(环球医学编辑：余睿智 )